SIST EN 50134-1:2003

SLOVENSKI STANDARD
SIST EN 50134-1:2003
01-januar-2003
Alarmni sistemi - Socialni alarmni sistemi - 1. del: Sistemske zahteve
Alarm systems - Social alarm systems -- Part 1: System requirements
Alarmanlagen - Personen-Hilferufanlagen -- Teil 1: Systemanforderungen
Systèmes d'alarme - Systèmes d'alarme sociale -- Partie 1: Règles relatives aux
systèmes
Ta slovenski standard je istoveten z: EN 50134-1:2002
ICS:
13.320 Alarmni in opozorilni sistemi Alarm and warning systems
SIST EN 50134-1:2003 en
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

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SIST EN 50134-1:2003

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SIST EN 50134-1:2003
EUROPÄISCHE NORM EN 50134-1
EUROPEAN STANDARD
NORME EUROPÉENNE Juni 2002
ICS 13.320
Deutsche Fassung
Alarmanlagen -
Personen-Hilferufanlagen
Teil 1: Systemanforderungen
Alarm systems - Systèmes d'alarme -
Social alarm systems Systèmes d'alarme sociale
Part 1: System requirements Partie 1: Règles relatives aux systèmes
Diese Europäische Norm wurde von CENELEC am 2002-06-01 angenommen. Die CENELEC-Mitglieder
sind gehalten, die CEN/CENELEC-Geschäftsordnung zu erfüllen, in der die Bedingungen festgelegt sind,
unter denen dieser Europäische Norm ohne jede Änderung der Status einer nationalen Norm zu geben ist.
Auf dem letzten Stand befindliche Listen dieser nationalen Normen mit ihren bibliographischen Angaben sind
beim Zentralsekretariat oder bei jedem CENELEC-Mitglied auf Anfrage erhältlich.
Diese Europäische Norm besteht in drei offiziellen Fassungen (Deutsch, Englisch, Französisch). Eine
Fassung in einer anderen Sprache, die von einem CENELEC-Mitglied in eigener Verantwortung durch
Übersetzung in seine Landessprache gemacht und dem Zentralsekretariat mitgeteilt worden ist, hat den
gleichen Status wie die offiziellen Fassungen.
CENELEC-Mitglieder sind die nationalen elektrotechnischen Komitees von Belgien, Dänemark,
Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Luxemburg, Malta, den
Niederlanden, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, der Schweiz, der Slowakei, Spanien, der
Tschechischen Republik , Ungarn und dem Vereinigten Königreich.
CENELEC
Europäisches Komitee für Elektrotechnische Normung
European Committee for Electrotechnical Standardization
Comité Européen de Normalisation Electrotechnique
Zentralsekretariat: rue de Stassart 35, B - 1050 Brüssel
© 2002 CENELEC - Alle Rechte der Verwertung, gleich in welcher Form und in welchem Verfahren,
sind weltweit den Mitgliedern von CENELEC vorbehalten.
Ref. Nr. EN 50134-1:2002 D

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SIST EN 50134-1:2003
EN 50134-1:2002 – 2 –
Inhalt
Seite
Einführung.4
1 Anwendungsbereich .5
2 Normative Verweisungen .5
3 Begriffe .5
4 Anlageanforderungen .6
4.1 Erkennung der örtlichen Zentrale und der Steuereinrichtung .7
4.2 Alarm- und Störungserkennung.7
4.3 2-Wege-Sprachkommunikationseinrichtung.7
4.4 Benutzung von Personenempfänger(n) .7
4.5 Störungsanzeige.7
4.6 Den Benutzer anrufen .7
4.7 Protokollierung von Alarm- und Störungszuständen.7
4.8 Anlagenaufbau.7
4.9 Empfangsbestätigung von Alarm- und Störungssignalen .7
5 Umweltklassen.8
6 Dokumentation.8
Anhang A (normativ)  Funktionselemente einer Personen-Hilferufanlage .9
Anhang B (informativ) Beispiele für verschiedene Arten von örtlichen Zentralen und
Steuereinrichtungen.10
Bilder
Bild A.1 - Funktionselemente einer Personen-Hilferufanlage. 9
Bild B.1 - Örtliche Zentrale und Steuereinrichtung kombiniert . 10
Bild B.2 - Mehrere örtliche Zentralen, die an eine einzige Steuereinrichtung angeschlossen sind.11

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SIST EN 50134-1:2003
– 3 – EN 50134-1:2002
Vorwort
Diese Europäische Norm wurde vom CENELEC Technischen Komitee TC 79 „Alarmanlagen“ ausgearbeitet.
Der Text des Entwurfs wurde der formellen Abstimmung unterworfen und von CENELEC am 2002-06-01 als
EN 50134-1 angenommen.
Nachstehende Daten wurden festgelegt:
– spätestes Datum, zu dem die EN auf nationaler Ebene
durch Veröffentlichung einer identischen nationalen
Norm oder durch Anerkennung übernommen werden
muss (dop) 2003-06-01
– spätestes Datum, zu dem nationale Normen, die der
EN entgegenstehen, zurückgezogen werden müssen (dow) 2005-06-01
Anhänge, die als "normativ" bezeichnet sind, gehören zum Norminhalt.
Anhänge, die als "informativ" bezeichnet sind, enthalten nur Informationen.
In dieser Norm ist Anhang A normativ und ist Anhang B informativ.
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SIST EN 50134-1:2003
EN 50134-1:2002 – 4 –
Einführung
Eine Personen-Hilferufanlage stellt über 24 Stunden Einrichtungen für Alarmierung, Erkennung, Signal-
übertragung, Alarmempfang, Protokollierung und 2-Wege-Sprachkommunikation zur Beruhigung und Hilfe für
Personen zur Verfügung, von denen angenommen wird, dass sie zu Hause gefährdet sind.
Eine Personen-Hilferufanlage besteht aus einer Reihe von Anlagenteilen, welche in verschiedener Weise
miteinander verknüpft werden können, um diese Funktionen zur Verfügung zu stellen.
Der Benutzer kann Hilfe durch den Gebrauch einer manuellen Auslöseeinrichtung herbeirufen, die ein
Alarmauslösesignal auslöst. In bestimmten Fällen können Alarmauslösesignale durch automatische Auslöse-
geräte erzeugt werden. Eine örtliche Zentrale oder Steuereinrichtung empfängt das Alarmauslösesignal,
schaltet vom Normalzustand zum Alarmzustand und zeigt dies dem Benutzer an (einige Anlagen haben
einen optionalen Voralarmzustand, der es dem Benutzer erlaubt, den Alarm für eine kurze Zeit
zurückzustellen).
Die Steuereinrichtung überträgt normalerweise den Alarmzustand über die Alarmübertragungsanlage an eine
Alarmempfangszentrale (AEZ). Die AEZ kann entweder nahe bei der Steuereinrichtung oder von ihr entfernt
sein. Die AEZ hat die Möglichkeit, die örtliche Einheit und die Alarmart zu erkennen und die 2-Wege-
Sprachkommunikation zwischen dem Alarmempfänger und dem Benutzer herzustellen. Der Alarmempfänger
beruhigt den Benutzer und sorgt, wenn erforderlich, für Hilfe.
In manchen Fällen kann der Alarm zu einem Alarmempfänger umgeleitet werden, der einen Personen-
empfänger nutzt. In diesem Fall wird der Alarm vom Alarmempfänger erkannt, und eine 2-Wege-Sprachkom-
munikation wird zu dem Benutzer aufgebaut und der Alarm gegenüber der Steuereinrichtung bestätigt. In
allen Fällen hält die Anlage Zeit, Datum, Ort und Art des Alarms fest.
Die Anlage ist so aufgebaut, dass sie Störungen, die die Übertragung von Alarmen beeinflussen, erfasst und
meldet. In manchen Fällen ist die vorübergehende Trennung
...

SLOVENSKI STANDARD
SIST EN 50134-1:2003
01-januar-2003
Alarmni sistemi - Socialni alarmni sistemi - 1. del: Sistemske zahteve
Alarm systems - Social alarm systems -- Part 1: System requirements
Alarmanlagen - Personen-Hilferufanlagen -- Teil 1: Systemanforderungen
Systèmes d'alarme - Systèmes d'alarme sociale -- Partie 1: Règles relatives aux
systèmes
Ta slovenski standard je istoveten z: EN 50134-1:2002
ICS:
13.320 Alarmni in opozorilni sistemi Alarm and warning systems
SIST EN 50134-1:2003 en
2003-01.Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

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SIST EN 50134-1:2003

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SIST EN 50134-1:2003
NORME EUROPÉENNE EN 50134-1
EUROPÄISCHE NORM
EUROPEAN STANDARD Juin 2002
ICS 13.320
Version française
Systèmes d'alarme -
Systèmes d'alarme sociale
Partie 1: Règles relatives aux systèmes
Alarmanlagen - Alarm systems -
Personen-Hilferufanlagen Social alarm systems
Teil 1: Systemanforderungen Part 1: System requirements
La présente Norme européenne a été adoptée par le CENELEC le 2002-06-01. Les membres du
CENELEC sont tenus de se soumettre au Règlement Intérieur du CEN/CENELEC qui définit les conditions
dans lesquelles doit être attribué, sans modification, le statut de norme nationale à la Norme européenne.
Les listes mises à jour et les références bibliographiques relatives à ces normes nationales peuvent être
obtenues auprès du Secrétariat Central ou auprès des membres du CENELEC.
La présente Norme européenne existe en trois versions officielles (allemand, anglais, français). Une version
dans une autre langue faite par traduction sous la responsabilité d'un membre du CENELEC dans sa langue
nationale, et notifiée au Secrétariat Central, a le même statut que les versions officielles.
Les membres du CENELEC sont les comités électrotechniques nationaux des pays suivants: Allemagne,
Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie,
Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède et
Suisse.
CENELEC
Comité Européen de Normalisation Electrotechnique
Europäisches Komitee für Elektrotechnische Normung
European Committee for Electrotechnical Standardization
Secrétariat Central: rue de Stassart 35, B - 1050 Bruxelles
© 2002 CENELEC - Tous droits d'exploitation sous quelque forme et de quelque manière que ce soit
réservés dans le monde entier aux membres du CENELEC.
Ref. n° EN 50134-1:2002 F

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SIST EN 50134-1:2003
EN 50134-1:2002 - 2 -
Sommaire
Page
Introduction.4
1 Domaine d’application .5
2 Références normatives .5
3 Définitions .5
4 Caractéristiques du système.7
4.1 Identification de l’unité locale et du contrôleur .7
4.2 Identification des alarmes et des dérangements.7
4.3 Moyens de communication vocale duplex.7
4.4 Utilisation de récepteur(s) personnel(s).7
4.5 Indication de dérangement .7
4.6 Appel de l’utilisateur .8
4.7 Archivage des alarmes et des dérangements.8
4.8 Conception du système .8
4.9 Confirmation de la réception d’alarme ou de dérangement.8
5 Classes d’environnement .8
6 Documentation .9
Annexe A (normative) Elements fonctionnels d’un système d’alarme sociale .10
Annexe B (informative) Exemples de différents types d’installation d’unités locales et de
contrôleurs.11
Figures
Figure A.1 – Eléments fonctionnels d’un système d’alarme sociale.10
Figure B.1 – Unité locale et contrôleur local combinés .11
Figure B.2 – Unités locales multiples reliées à un seul contrôleur .12

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SIST EN 50134-1:2003
- 3 - EN 50134-1:2002
Avant propos
La présente Norme européenne a été préparée par le Comité Technique TC 79 du CENELEC, Systèmes
d’alarme.
Le texte du projet a été soumis au vote formel et a été approuvé par le CENELEC comme EN 50134-1 le
2002-06-01.
Les dates suivantes ont été fixées:
- date limite à laquelle la EN doit être mise en application
au niveau national par publication d’une norme nationale
identique ou par entérinement (dop) 2003-06-01
- date limite à laquelle les normes nationales
conflictuelles doivent être annulées (dow) 2005-06-01
Les annexes appelées "normatives" font partie du corps de la norme.
Les annexes appelées "informatives" ne sont données que pour information.
Dans la présente norme, l'annexe A est normative et l’annexe B est informative.
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SIST EN 50134-1:2003
EN 50134-1:2002 - 4 -
Introduction
Un système d’alarme sociale fournit un service permanent (24 heures sur 24) pour tout ce qui
concerne le déclenchement des alarmes, l’identification, la transmission de signaux, la réception
d’alarmes, l’archivage et la communication vocale duplex, afin de tranquilliser et d’aider les
personnes qui peuvent être considérées comme vivant chez elles avec des risques.
Un système d’alarme sociale est constitué d’un certain nombre de parties qui peuvent être
configurées de différentes manières afin de réaliser cette fonctionnalité.
Un utilisateur peut demander de l’aide en utilisant un dispositif de déclenchement activé
manuellement, ayant comme résultat un signal de déclenchement d’alarme. Dans certains cas
les signaux de déclenchement d’alarme peuvent être générés par des dispositifs de
déclenchement automatiques. Une unité locale ou un contrôleur reçoit le signal de
déclenchement d’alarme, basculant alors d’une condition normale à une condition d’alarme, et
affichant celle-ci pour l’utilisateur (certains systèmes utilisent une condition facultative de pré-
alarme, permettant à l’utilisateur de réarmer le signal d’alarme pendant une brève période de
temps).
Le contrôleur transmet normalement la condition d’alarme au Centre de Réception d’Alarme
(ARC en anglais) par l’intermédiaire du système de transmission d’alarme. Le Centre de
Réception d’Alarme peut être situé localement ou à distance du contrôleur. Le Centre de
Réception d’Alarme a la possibilité d’identifier l’unité locale, le type d’alarme, et puis d’établir
une voie de communication vocale duplex entre le destinataire d’alarme et l’utilisateur. Le
destinataire d’alarme fournit une aide à l’utilisateur et oriente l’aide vers ce qui est approprié.
Dans certains cas l’alarme peut être réorientée vers un destinataire d’alarme utilisant un
récepteur personnel. Dans ce cas l’alarme est identifiée par le destinataire d’alarme et une voie
de communication vocale duplex est établie entre l’utilisateur et le destinataire de l’alarme
acquittée par le contrôleur. Dans tous les cas le système enregistre l’heure, la date, le lieu et le
type d’alarme.
Le système est conçu pour détecter et rendre compte des conditions de dérangement affectant
la transmission des alarmes. Dans certains cas, le débranchement temporaire d’une unité locale
peut se produire pour minimiser les dérangements ou interdire le déclenchement d’alarmes par
inadvertance, affectant alors le bon fonctionnement du système.

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SIST EN 50134-1:2003
- 5 - EN 50134-1:2002
1 Domaine d’application
La présente norme spécifie les caractéristiques minimales d’un système d’alarme sociale. Pour
les personnes souffrant d'incapacités physiques (ex: déficience visuelle et auditive), des
caractéristiques supplémentaires non traitées dans ces séries de normes peuvent s'appliquer.
2 Références normatives
Cette Norme européenne comporte, par référence datée ou non datée, des dispositions d'autres
publications. Ces références normatives sont citées aux endr
...

SLOVENSKI SIST EN 50134-1

STANDARD
januar 2003












Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 1. del: Sistemske zahteve



Alarm systems – Social alarm systems – Part 1: System requirements




Systèmes d'alarme – Systèmes d'alarme sociale – Partie 1: Règles relatives

aux systèmes



Alarmanlagen – Personen-Hilferufanlagen – Teil 1: Systemanforderungen






















Referenčna oznaka

ICS 13.320 SIST EN 50134-1:2003 (sl)



Nadaljevanje na straneh II in od 1 do 11



© 2020-11. Slovenski inštitut za standardizacijo. Razmnoževanje celote ali delov tega standarda ni dovoljeno.

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SIST EN 50134-1 : 2003
NACIONALNI UVOD
Standard SIST EN 50134-1 (sl), Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 1. del: Sistemske
zahteve, 2003, ima status slovenskega standarda in je istoveten evropskemu standardu EN 50134-1
(en), Alarm systems – Social alarm systems – Part 1: System requirements, 2002.

NACIONALNI PREDGOVOR

Evropski standard EN 50134-1:2002 je pripravil tehnični odbor Evropskega komiteja za
standardizacijo v elektrotehniki CENELEC CLC/TC 79 Alarmni sistemi.

Slovenski standard SIST EN 50134-1:2003 je prevod evropskega standarda EN 50134-1:2002. V
primeru spora glede besedila slovenskega prevoda v tem standardu je odločilen izvirni evropski
standard v angleškem jeziku. Slovensko izdajo standarda je pripravil tehnični odbor SIST/TC EAL
Električni alarmi.

Odločitev za privzem tega standarda je v januarju 2003 sprejel tehnični odbor SIST/TC EAL. V
januarju 2010 je odbor tudi sklenil, da se pripravi prevod standarda.

ZVEZA Z NACIONALNIMI STANDARDI

S privzemom tega evropskega standarda veljajo za omejeni namen referenčnih standardov vsi
standardi, navedeni v izvirniku, razen tistih, ki so že sprejeti v nacionalno standardizacijo:

SIST EN 50134-2:2000 Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 2. del: Prožila
SIST EN 50134-3:2001 Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 3. del: Lokalna in nadzorna
enota
SIST EN 50134-5:2005 Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 5. del: Povezave in
komunikacije
SIST EN 50134-7:1997 Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 7. del: Navodila za uporabo
OSNOVA ZA IZDAJO STANDARDA

– privzem standarda EN 50134-1:2002

OPOMBE

– Povsod, kjer se v besedilu standarda uporablja izraz "evropski standard", v SIST EN 50134-
1:2003 to pomeni "slovenski standard".

– Nacionalni uvod in nacionalni predgovor nista sestavni del standarda.

– Ta nacionalni dokument je istoveten EN 50134-1:2002 in je objavljen z dovoljenjem

CENELEC
Centralni sekretariat
rue de Stassart 35
B-1050 Bruselj

This national document is identical with EN 50134-1:2002 and is published with the permission of

CENELEC
Central Secretariat
rue de Stassart 35
B -1050 Brussels
II

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EVROPSKI STANDARD EN 50134-1
EUROPEAN STANDARD
NORME EUROPÉENNE
EUROPÄISCHE NORM junij 2002

ICS 13.320




Slovenska izdaja
Alarmni sistemi – Socialni alarmni sistemi – 1. del: Sistemske zahteve

Alarm systems – Social alarm Systèmes d'alarme – Systèmes d'alarme Alarmanlagen – Personen-
systems – Part 1: System sociale – Partie 1: Règles relatives aux Hilferufanlagen – Teil 1:
requirements systèmes Systemanforderung





Ta evropski standard je CENELEC sprejel 1. junija 2002. Člani CENELEC morajo izpolnjevati notranje
predpise CEN/CENELEC, s katerimi je predpisano, da mora biti ta standard brez kakršnihkoli
sprememb sprejet kot nacionalni standard.

Najnovejši seznami teh nacionalnih standardov z njihovimi bibliografskimi podatki se na zahtevo lahko
dobijo pri Centralnem sekretariatu ali katerikoli članici CENELEC.

Ta evropski standard obstaja v treh izvirnih izdajah (angleški, francoski in nemški). Izdaje v drugih
jezikih, ki jih članice CENELEC na lastno odgovornost prevedejo in izdajo ter prijavijo pri Centralnem
sekretariatu CEN, veljajo kot uradne izdaje.

Člani CENELEC so nacionalni elektrotehniški komiteji Avstrije, Belgije, Češke republike, Danske,
Finske, Francije, Nemčije, Grčije, Madžarske, Islandije, Irske, Italije, Italije, Luksemburga, Malte,
Nizozemske, Norveške, Portugalske, Slovaške, Španije, Švedske, Švice in Združenega kraljestva.










CENELEC
Evropski komite za standardizacijo v elektrotehniki
European Committee for Electrotechnical Standardisation
Europäisches Komitee für Elektrotechnische Normung
Comité Européen de Normalisation Electrotechnique

Central Secretariat: rue de Stassart 35, B - 1050 Brussels


© 2002 Lastnice avtorskih pravic so vse države članice CENELEC Ref. oznaka EN 50134-1:2002 E

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SIST EN 50134-1 : 2003
Predgovor
Ta evropski standard je pripravil tehnični odbor CENELEC/TC 79 Alarmni sistemi.
Besedilo osnutka je bilo posredovano v formalno glasovanje in ga je CENELEC dne 1, junija 2002
sprejel kot EN 50134-1.
Določena sta bila naslednja datuma:
– zadnji datum, do katerega mora EN dobiti status
nacionalnega standarda bodisi z objavo istovetnega besedila
ali z razglasitvijo (dop) 2003-06-01
– zadnji datum, ko je treba razveljaviti nacionalne standarde,
ki so z EN v nasprotju (dow) 2005-06-01
Dodatki, označeni kot »normativni«, so sestavni del standarda.
Dodatki, označeni kot »informativni«, so navedeni zgolj v vednost.
V tem standardu je dodatek A normativni in dodatek B informativni.
2

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SIST EN 50134-1 : 2003
VSEBINA Stran
Uvod . 4
1 Področje uporabe . 5
2 Zveze s standardi . 5
3 Definicije . 5
4 Sistemske zahteve . 6
4.1 Prepoznavanje lokalne in nadzorne enote . 6
4.2 Prepoznavanje klica za pomoč in napake . 7
4.3 Zagotavljanje dvosmerne govorne komunikacije . 7
4.4 Uporaba osebnega(-ih) sprejemnika(-ov) . 7
4.5 Naznanitev napake . 7
4.6 Klicanje uporabnika . 7
4.7 Beleženje stanj klicev za pomoč in napak . 7
4.8 Zasnova sistema . 7
4.9 Potrditev sprejema klica za pomoč ali napake . 7
5 Okoljski razredi . 8
6 Dokumentacija . 8
Dodatek A (normativni): Funkcionalni deli socialnega alarmnega sistema . 9
Dodatek B (informativni): Primeri konfiguracij različnih vrst lokalnih in nadzornih enot .10
Slike
Slika A.1: Funkcionalni deli socialnega alarmnega sistema .9
Slika B.1: Združena lokalna in nadzorna enota . 10
Slika B.2: Več lokalnih enot, povezanih na eno nadzorno enoto . 11
3

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SIST EN 50134-1 : 2003
Uvod
Socialni alarmni sistem zagotavlja, da so 24 ur na dan mogoči proženje klica za pomoč,
prepoznavanje, prenos signala, sprejem klica za pomoč, dvosmerna govorna komunikacija, potrditev,
da je vse v redu, in podpora osebam, za katere se šteje, da so lahko ogrožene.
Socialni alarmni sistem sestavljajo številni sistemski deli, sestavljeni tako, da nudijo to funkcionalnost.
Uporabnik lahko zahteva pomoč z ročnim aktiviranjem prožila, rezultat česar je prožilni signal klica za
pomoč. V nekaterih primerih lahko prožilne signale pošlje avtomatsko prožilo. Lokalna ali nadzorna
enota prejmeta ta prožilni signal, se preklopita iz normalnega stanja v stanje klicanja in to naznanita
uporabniku (nekateri sistemi imajo možnost uporabe stanja pred klicem, ki kratek čas omogoča
uporabniku, da ponastavi prvotno stanje).
Nadzorna enota navadno prenese stanje klica za pomoč prek sistema za prenos klica v
...