SIST-TP CEN/TR 16894:2015

Oznaka standarda: SIST-TP CEN/TR 16894:2015
Koda projekta: 00331102
Organizacija: SIST
Naslov (angleški): Postal services - Quality of delivery: Reforwarding
Naslov (slovenski): Poštne storitve - Kakovost dostave: ponovno pošiljanje
Če kupite standardizacijski dokument v .pdf formatu prek spletne prodaje, vam nudimo 10% popust pri spodnji ceni brez DDV. Cenik SIST
Dokumenti
Ime Jezik Status Cena Dodaj v košarico
SIST-TP CEN/TR 16894:2015 angleški jezik Active SIST-C: 45.98 EUR
PDF
Papir
Tehnični odbor: I13 - Imaginarni 13
ICS: 03.120.99 03.240
Status: Objavljen
Objavljen: 01-nov-2015
Refer. št. objave: Sporocila 2015-11
Referenčna oznaka: CEN/TR 16894:2015
Področje projekta (angleško): This Technical Report specifies methods for measuring the quality of a re-forwarding service of domestic addressed mail that is collected, processed and delivered by postal service operators. As a European Standard or technical specification it relates to the measurement of services given to household and business customers who receive mail at their homes, their post office boxes, or at their office premises and have contracted their national Postal Operator (PO) to re-forward their mail for a defined stretch of time to an address that deviates from the one presented on the postal items that are to be delivered to them. It is not the purpose of this standard to measure the POs performance in a way that provides direct comparison of postal service providers.
Področje projekta (slovensko): To tehnično poročilo določa metode za merjenje kakovosti storitve ponovnega pošiljanja na dom naslovljene pošte, ki jo zbira, obdela in dostavi poštna služba. Kot evropski standard ali tehnična specifikacija obravnava merjenje storitev za domače in poslovne uporabnike, ki prejemajo pošto na dom, v poštni predal ali službeni nabiralnik ter imajo z državnim poštnim operaterjem pogodbo za ponovno pošiljanje njihove pošte v določenem časovnem roku na naslov, ki se razlikuje od naslova, navedenega na poštnih pošiljkah, ki jih mora operater dostaviti tem uporabnikom. Namen tega standarda ni merjenje učinkovitosti poštnih operaterjev na način, ki omogoča neposredno primerjavo različnih ponudnikov poštnih storitev.

Najbolje prodajani standardi