SIST EN 13809:2004

Oznaka standarda: SIST EN 13809:2004
Koda projekta: 00329002
Organizacija: SIST
Naslov (angleški): Tourism services - Travel agencies and tour operators - Terminology
Naslov (slovenski): Tourism services - Travel agencies and tour operators – Terminology
Če kupite standardizacijski dokument v .pdf formatu prek spletne prodaje, vam nudimo 10% popust pri spodnji ceni brez DDV. Cenik SIST
Dokumenti
Ime Jezik Status Cena Dodaj v košarico
SIST EN 13809:2004 angleški, francoski in nemški jezik Active SIST-G: 72.60 EUR
PDF
Papir
Tehnični odbor: SS SPL - Strokovni svet SIST za splošno področje
ICS: 01.040.03 03.080.30 03.200.01
Status: Objavljen
Objavljen: 01-jan-2004
Refer. št. objave: Sporocila 2004-01-01
Referenčna oznaka: EN 13809:2003
Področje projekta (angleško): This standard provides terms used to describe facilities and services offered by providers of tourism services
Področje projekta (slovensko): Ta evropski standard podaja definicije številnih izrazov, ki se pogosto uporabljajo na področju turistične industrije. Standard je oblikovan tako, da omogoča lažje in jasnejše sporazumevanje med uporabniki in ponudniki turističnih storitev. Dogovor o poenotenju izrazja s področja in priprava slovarja sta prvi korak v tej smeri. Če so potrošniki ustrezno obveščeni, lažje sprejemajo odločitve in izbirajo med ponujenim, kar pa posledično poveča tudi verjetnost, da bodo z izbranim njihova pričakovanja izpolnjena in zadovoljstvo s storitvijo večje. Torej ima tudi turistična industrija koristi od bolje osveščenih potrošnikov. Standard SIST EN ISO 13809:2004 je namenjen tako pripravljavcem drugih standardov s področja turizma kot zakonodajalcem. Oblikovanje standardnih definicij za področje turizma je zahtevna naloga. Nekateri izrazi in pojmi tako niso vključeni v standard, ker: – niso poznani v eni ali več državah članicah, – jih ni bilo mogoče ustrezno prevesti ali opisati v enem ali dveh od treh uradnih jezikov standarda, – nacionalne, zakonodajne ali kulturne razlike med državami niso vedno pripeljale do konsenza.

Najbolje prodajani standardi